I.
- Az ETIKAI KÓDEX (továbbiakban EK) erkölcsi magatartási normák összessége, amely rögzíti, hogy az ingatlanügyletek során a jogszabályok által lehetővé tett tevékenységeket az érintett személyek hogyan végezhetik és azt, hogy a normáktól eltérő magatartásnak és gyakorlatnak milyen következményei lehetnek.
- Az EK hatálya a Magyar Köztársaság területére (illetőleg magyarországi ingatlanokkal kapcsolatos megbízások teljesítésére) és a Magyar Ingatlankamara (továbbiakban: Kamara) tagjaira terjed ki, ideértve a tag alkalmazottait és a nevében eljáró megbízottakat is. A Kamara érdekvédelmi tevékenysége keretében a nem Kamarai tagok versenytörvénybe ütköző magatartásának észlelése esetén - az Etikai Bizottság (továbbiakban: EB) előterjesztésében - a szabályzat figyelembevételével lép fel.
- A Kamara vezető szervei - a közgyűlés kivételével - érdekérvényesítő tevékenységének, valamint a függetlenített tisztségviselők tagsemlegességének elbírálása az EB hatáskörébe tartozik.
- Az EK megszegése az itt rögzített szankciók alkalmazásán felül jogkövetkezményekkel csak akkor járhat, ha a szabályzatot megszegő tag jogszabályi előírásokat is sértett. A bizottság kezdeményezésére jogkövetkezményekkel járó eljárás megindítására a Kamara elnöke jogosult, ez azonban nem zárja ki, hogy a sértett fél önállóan is eljárjon.
- A Kamara tagjai kötelezik magukat arra, hogy az EK -t betartják, és tudomásul veszik, hogy az EK -tól eltérő magatartásuk esetén a bizottság velük szemben az EK szerint jár el.
II.
- A tag a szakmáját erkölcsi elvek alapján gyakorolja és tartózkodik minden olyan cselekedettől, amely sérti a saját vagy a szakmája jó hírnevét.
- A tag senkitől sem tagadhatja meg az egyenlő szakmai szolgáltatást faji, felekezeti, nemi vagy nemzetiségi származás okán. A tag a megbízó felé ingatlanügyletet csak akkor végezhet, ha ahhoz megfelelő szakképesítéssel rendelkezik, vagy ilyen közreműködőt foglalkoztat.
- A tag mindenekelőtt a megbízója érdekeit képviselje, de köteles az ügylet minden résztvevőjével tisztességes módon eljárni úgy, hogy az megfeleljen az általában elvárható magatartásnak és erősítse a kamara tagjai iránti bizalmat.
- A tag amennyiben a megbízást elvállalta, minden ügyfele részére a tőle elvárható legmagasabb színvonalon köteles eljárni és nem tehet a szolgáltatás szakszerűségében és színvonalában különbséget.
- A tag nem fogadhat el olyan megbízást, amely a szakértelmét meghaladja. Ha szükséges, bevonhat – a megbízó jóváhagyásával – más alvállalkozót, akinek közreműködését pontosan meg kell határoznia. A tag már a megbízás kezdetekor tudassa ügyfelével, hogy más közreműködő(k) munkáját is igénybe kívánja venni.
- A tag legyen tájékozott az ügylettel érintett jogszabályokról és az aktuális piaci viszonyokról. A tag köteles tiszteletben tartani a gazdasági, vállalkozási verseny szabadságát és tisztaságát.
- A tag legyen kész álláspontja felülvizsgálatára, amennyiben olyan tények merülnek fel, amelyek korábbi véleményének kialakításánál nem, vagy nem kellő súllyal vett figyelembe.
- A tag az ügyfelét, illetve az ingatlanügyletben résztvevő más személyeket nem károsíthatja meg, kerülje a szakmában kialakult és alkalmazott mértéket lényegesen meghaladó díjazást. A Kamara a megbízások magas színvonalú teljesítése érdekében tagjainak ajánlja az általa időszakonként közzétett megbízási díjszabás figyelembevételét.
- A tag egy adott ingatlanügylet bonyolítása során egynél több ügyféltől ellenszolgáltatást csak kivételes esetben fogadhat el, és csak akkor, ha erről az ügyben érintett valamennyi résztvevőt tájékoztatta, akik ehhez a jóváhagyásukat megadták.
- A tagnak üzletvitelét úgy kell folytatnia, hogy kerülje a vitákat más tagokkal és kívülállókkal. A tag valótlan tény állításával, illetőleg valós tény hamis színben történő feltüntetésével és egyéb magatartással más tag jó hírnevét, megítélését nem veszélyeztetheti.
- A tag nem folytathat olyan gyakorlatot, nem tehet olyan ajánlatot, amely egy másik tag kapcsolatrendszerét tisztességtelen módon aláássa, vagy ilyen kapcsolatok kialakítását akadályozza.
- A tagnak bizalmasan kell kezelnie a feladata végrehajtása során tudomására jutott információkat. Üzleti titkot tisztességtelen módon megszerezni, felhasználni, azt jogtalanul mással közölni, vagy nyilvánosságra hozni nem lehet. A tag az ingatlanra vonatkozó tényeket az ügyfele elöl sem titkolhatja el.
- A tag kerülje a túlzásokat, a megtévesztésre alkalmas kijelentéseket, legyen mindig tárgyszerű, és gondosan ügyeljen a részletekre a megbízás tárgyát képező ingatlanra vonatkozó információk gyűjtése során.
- A tag hirdetéseinek a jogszabályi előírásoknak megfelelően igazaknak, tisztességeseknek, pontosaknak és becsületeseknek kell lenniük. A tag hirdetése, reklámja nem csorbíthatja más tag megszerzett, kizárólagos jogait. A hirdetések olyanok legyenek, hogy abból a hirdető személye mindenki mástól megkülönböztethető legyen, és ne tartalmazzanak túlzó, megtévesztésre alkalmas elemeket.
- A tag későbbi viták elkerülése érdekében törekedjék az ügy érdemi részét érintő dokumentálásra. Ettől csak a megbízó írásbeli kérésére tekinthet el. Az ügy érdemi részét érintő iratokból a megbízást adó ügyfélnek kérésére másolati példányt kell adni.
- A tagnak a legnagyobb gondosságot és maximális biztonságot kell nyújtania a rábízott ingatlanok és az azokban elhelyezett javakat illetően.
- Nem megengedett, ha a tag úgy tesz szert előnyre, hogy a közteherviselés (különösen az adók, járulékok, illetékek) reá vonatkozó részét nem teljesíti, továbbá kifizetései és azok nyilvántartása során nem tartja be a pénzforgalomra vonatkozó előírásokat, számla nélküli ügyletet bonyolít vagy nem legálisan foglalkoztat munkavállalót.
- A kamarai tag köteles a jogszabályok által kötelezően előírt esetekben a pénzmosás megelőzéséről és megakadályozásáról szóló szabályzatot készíteni, és azt a megadott határidőre jóváhagyásra a kamara elnökségének eljuttatni.
- A tag törekedjék a kamarai tagdíj határidőben történő befizetésére. Amennyiben a tag egy éven belül két alkalommal felszólítást kap a kamarai tagdíjhátralék rendezésére, úgy vele szemben etikai eljárást kell lefolytatni.
III.
-
A tagok tudomásul veszik, hogy az ETIKAI KÓDEX megszegése esetén velük szemben az alábbi szankciók alkalmazhatók:
- Figyelmeztetés és a tagok tájékoztatása.
- Szigorú, egyben utolsó megrovás, és a tagok tájékoztatása.
- A tag szigorú megrovásának nyilvánosságra hozatala.
- A tag kamarai tagsági viszonyának megszüntetésének indítványozása a Fegyelmi Bizottság felé.
- Az 1.3. pont szerinti szankció alkalmazása esetén az EB-nek a nyilvánosságra hozatal módjáról is rendelkeznie kell.
- Az EB döntése ellen a tag 15 napon belül a közgyűléshez fellebbezéssel élhet. A fellebbezésnek nincs halasztó hatálya, a közgyűlés döntése végleges.
- Az Etikai Bizottság etikai kérdésekben az elnökséggel azonos színtű mellérendelt szervezet, a felügyeletét a közgyűlés látja el. A másodfokú fórum a közgyűlés.
- A tagok a végleges döntést magukra nézve kötelezőnek ismerik el.
IV.
- Az EK betartásának figyelemmel kísérése elsősorban a bizottság feladata.
- Az etikai bizottság min 3 tagú, de mindig páratlan számú testület, amelyet a közgyűlés nyílt szavazás útján, szavazattöbbséggel 4 évre választ. Elnökét és elnökhelyettesét a bizottság választja tagjai közül.
- A bizottság az elnök és az általa esetenként meghívott 2 tag részvételével, egyszerű szavazattöbbséggel dönt és hoz határozatot etikai kérdésekben. A felmerült etikai kérdésekről és a meghívott tagok személyéről a bizottság tagjait előzetesen írásban tájékoztatni kell. Legalább 3 tag kérésére a bizottság- kibővített – (Max 7 tagú) ülésen hoz döntést.
- Az Etikai Bizottság megalakulását követően az etikai eljárás rendjét a bizottság maga határozza meg.
- A felmerült etikai kérdésekről a bizottság tagjait a bejelentést követő 15 napon belül írásban tájékoztatni kell. Etikai kérdésekben érkezett bejelentéseket, panaszokat, megkereséseket a tagok írásos tájékoztatását követő 15 napon belül el kell bírálni. Amennyiben a bizottság kijelölt tagjai az ügy bonyolultsága, a bizonyítékok feltárása miatt azt szükségesnek tartják, a határidőt további 15 nappal meghosszabbíthatják.
- A bizottság felhívja az érintett tagot, hogy a beérkezett panaszra, bejelentésre, megkeresésre 8 napon belül írásban válaszoljon és a bizottság ülésére képviselője útján jelenjen meg. Az érintett tag távolmaradása a döntéshozatalnak nem akadálya.
- A bizottság az EK figyelembevételével dönt (hoz szankciót, vagy megállapítja, hogy etikátlan magatartás nem történt).
- Amennyiben a bizottság nyilvánvalóan rosszhiszemű bejelentést, panaszt kap, a bejelentő panaszos ellen eljárást kezdeményezhet. Ha a bejelentő, a panaszos kamarai tag, az Etikai Bizottság ellene jár el.
- Az Etikai Bizottság a tagok véleményeltérése esetén - amennyiben a tagok a döntést előzetesen elfogadják a jó szakmai légkör és az EK normáinak biztosítása érdekében, felkérhetik az Etikai Bizottságot a véleményeltérés lezárására.
Budapest, 2010. december 19.
MIMIR Elnökség